CONLED – Von Excel zu digital: Die Zukunft des Lichtcontractings

Die CONLED Lichtcontracting GmbH, gegründet 2011 von Jandirk H. Ebel und ansässig in Bremerhaven, ist ein führendes mittelständisches Unternehmen im Bereich energieeffizienter LED-Beleuchtungslösungen für Industrieunternehmen.

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Lichtcontracting

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Projektübersicht

CONLED stand vor der Herausforderung, ihre internen Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Projektabwicklung zu digitalisieren. Bisher wurden diese Abläufe hauptsächlich manuell mit Papier, Stift und komplexen Excel-Tabellen durchgeführt, was zu Ineffizienzen und Fehleranfälligkeit führte. Ziel des Projekts war es, den gesamten Geschäftsprozess zu analysieren und durch digitale Lösungen zu optimieren, um die Effizienz zu steigern und Fehlerquellen zu minimieren.

Projektschwerpunkte

Technologie Anwendungen

Probleme & Lösungen

CONLED stand vor der Herausforderung, einen manuellen und ineffizienten Arbeitsprozess in ein vollständig digitales, automatisiertes System zu transformieren. Die Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Projektabwicklung waren bisher stark papierbasiert und fehleranfällig. Monteure mussten Daten vor Ort per Hand erfassen, was oft zu Übertragungsfehlern und Verzögerungen führte.

Ein weiteres Problem war die Nutzung verschiedener Systeme für Angebote und Projektmanagement. Kundenanfragen wurden in Excel-Tabellen verwaltet, während für die Projektsteuerung unter anderem Salesforce genutzt wurde. Dies führte zu Datenverlusten, fehlender Transparenz und ineffizienter Kommunikation zwischen den Teams.

Um diese Probleme zu lösen, entwickelte NXT YOU eine maßgeschneiderte digitale Lösung für CONLED. Dazu gehören ein digitales Kundenanfrageportal, eine mobile App für Monteure und ein zentralisiertes Dashboard, das die gesamte Projekt- und Angebotsverwaltung in einem System vereint.

Manuelle Datenerfassung und -verarbeitung

Monteure mussten Leuchten und Lichtplanung per Hand erfassen, was zu Verzögerungen und Fehlern führte.

Mobile Monteur-App zur digitalen Erfassung

Eine App zur automatisierten Erfassung von Lichtdaten mit Barcode-Scanning reduziert Fehler und beschleunigt die Dateneingabe.

Ineffiziente Kundenanfragen über Papier und Excel

Kunden mussten Anfragen per E-Mail oder Papierformular stellen, was zu unklaren Daten und Mehraufwand führte.

Digitales Kundenanfrageportal

Ein strukturiertes Online-Formular ermöglicht eine direkte Dateneingabe, die automatisch in das System übertragen wird.

Fragmentierte Projektplanung über verschiedene Systeme

Die Nutzung mehrerer Tools führte zu einem hohen Verwaltungsaufwand und ineffizienten Workflows.

Zentrales Dashboard für Projektmanagement

Ein zentralisiertes Dashboard bündelt Projektstatus, Angebote, Kundenanfragen und interne Kommunikation in einer Plattform.

Funktionalitäten

Die entwickelten Systeme bieten eine nahtlose Integration aller Geschäftsprozesse – von der Kundenanfrage über die Monteurarbeit bis hin zur Angebotserstellung und Projektsteuerung.

Mobile Monteur-App für Lichtplanung

Monteure können Leuchten und Beleuchtungselemente per Scan erfassen, anstatt sie manuell zu notieren, was Fehler reduziert und den Prozess beschleunigt.

Zentrales Dashboard für Projektplanung

Das Dashboard integriert alle Geschäftsprozesse, von der Angebotserstellung über Projektfortschritt bis zur Ressourcenverwaltung.

Automatisierte Synchronisation & Datenverwaltung

Alle Daten aus Kundenanfragen, Monteurerfassung und Angebotsmanagement laufen in einer Plattform zusammen, wodurch Workflows optimiert werden.

Projektergebnisse

Durch die Digitalisierung der Geschäftsprozesse konnte CONLED erhebliche Effizienzsteigerungen erzielen. Die manuelle Datenerfassung wurde durch digitale Workflows ersetzt, was zu einer Reduzierung von Fehlern und einer schnelleren Bearbeitung führte. Die Einführung des zentralen Dashboards verbesserte die Transparenz und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, während die mobile App den Monteuren vor Ort eine präzise und schnelle Datenerfassung ermöglichte. Insgesamt führte das Projekt zu optimierten Abläufen, höherer Kundenzufriedenheit und einer gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit von CONLED.